Хранение документов: 30 дней
Исходный файл хранится 30 дней, затем удаляется — вместе с копией у поставщика модели и полным текстом, извлечённым из него. Разбор и короткие цитаты с номером страницы остаются — поэтому старый отчёт по-прежнему называет свои источники.
Обновлено 29 сентября 2026 г.
1. Коротко
- Исходный файл, который вы загрузили к сделке, удаляется через 30 дней после загрузки — из хранилища Clear и из файлового хранилища OpenAI.
- Полный текст, извлечённый из файла, удаляется в тот же день.
- Результат проверки, разбор документа и короткие цитаты из него остаются в кабинете, пока вы не удалите сделку.
- Удалить сделку вместе с файлами можно раньше, в любой момент.
2. Как работает удаление
При загрузке у каждого документа появляется дата окончания хранения — через 30 дней. Раз в сутки, в 03:00 по UTC, автоматическая задача находит файлы с истёкшим сроком, удаляет их из хранилища Clear, затем удаляет их копии у OpenAI и стирает полный извлечённый текст. Поэтому файл может пролежать до суток дольше 30 дней.
Документ отмечается удалённым только после того, как хранилище подтвердило удаление. Если удаление не прошло, задача повторит его на следующий день.
Та же задача удаляет файлы, которые были загружены, но сделка из них так и не была создана, — через 30 дней после загрузки, вместе с копиями у OpenAI. Она же находит у OpenAI копии старше 30 дней, которые не относятся ни к одному документу, и удаляет их — так доходят до конца и удаления, которые однажды не удались.
3. Что остаётся после удаления файла
| Что | Судьба через 30 дней |
|---|---|
| Исходный файл в хранилище Clear | Удаляется |
| Копия файла или его текста у OpenAI | Удаляется |
| Полный текст, извлечённый из документа | Удаляется |
| Запись о документе: имя файла, тип, размер, число страниц | Остаётся |
| Разбор документа: короткие факты, у каждого — номер страницы и фраза, из которой он взят | Остаётся |
| Цитаты: документ, страница или лист, процитированный фрагмент | Остаётся |
| Результат проверки и история версий | Остаётся |
Мы сохраняем цитаты сознательно: без них старый отчёт превратился бы в утверждения без источника. После удаления файла по ссылке на документ Clear покажет, что срок хранения истёк: факт остаётся в отчёте, но открыть оригинал уже нельзя.
4. Копии у поставщика модели
Чтобы модель OpenAI могла прочитать документ, Clear загружает его копию (или извлечённый из него текст) в файловое хранилище OpenAI. Эта копия удаляется вместе с файлом: через 30 дней после загрузки той же ежедневной задачей, а при удалении сделки — сразу.
Для второго прочтения моделью Anthropic документ передаётся внутри самого запроса через Vercel AI Gateway, с требованием не хранить данные; если модель такой режим не поддерживает, второе прочтение не выполняется. Отдельную копию файла у этого поставщика Clear не создаёт. Подробнее о поставщиках — в политике конфиденциальности.
5. Что не подпадает под правило 30 дней
- Обложка сделки — изображение, которое вы загрузили для карточки. Хранится, пока существует сделка.
- Файлы, добавленные в общую библиотеку рыночных отчётов. Это не документы сделки: они используются во всех проверках по стране и не удаляются. Их копия у OpenAI удаляется сразу после того, как отчёт прочитан.
6. Как удалить раньше
Откройте сделку в кабинете и удалите её. Вместе со сделкой удаляются её файлы и обложка из хранилища Clear, копии файлов у OpenAI, записи о документах, разбор, цитаты, результаты проверок, история версий и события статистики о ней. Удаление необратимо: подтвердите его паролем от аккаунта, а если вы входите через Google или Facebook — названием сделки.
Чтобы удалить аккаунт целиком, напишите на ivan@meteliagroup.com.