Условия использования Clear
Clear — предварительный AI-скрининг сделки с зарубежной недвижимостью. Здесь — что сервис делает, чего он не делает и на каких условиях вы им пользуетесь.
Обновлено 25 сентября 2026 г.
1. Кто оказывает сервис
Clear (clear.meteliagroup.com) — сервис Metelia Group. Сервис оказывает 8 Estate Sp. z o.o., ul. Mazowiecka 11/49, 00-029 Warszawa, Польша. Компания внесена в Национальный судебный реестр (KRS) Районным судом для г. Варшавы, XII хозяйственный отдел KRS (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS): KRS 0000843795, NIP 5252824513, REGON 386177021, уставный капитал 5 000 злотых. Связаться с нами можно по адресу ivan@meteliagroup.com.
Пользуясь Clear — загружая документы, запуская проверку или создавая аккаунт, — вы соглашаетесь с этими условиями, а также с политикой конфиденциальности и правилами хранения документов.
2. Что делает Clear
Clear читает документы сделки, которые вы загружаете (презентации, финансовые модели, тизеры, договоры и другие файлы), с помощью моделей искусственного интеллекта и показывает найденные факты, расхождения, риски и вопросы к продавцу или застройщику. Там, где это возможно, находка сопровождается ссылкой на источник: документ и страницу, лист таблицы или открытый публичный источник.
Для части рынков Clear дополняет разбор открытыми данными: справками о правовом режиме страны, рыночными ориентирами, данными публичных реестров о контрагентах и картой объектов поблизости. Набор таких данных зависит от страны и может быть неполным.
3. Чего Clear не делает
- Модели ИИ ошибаются: могут неверно прочитать цифру, пропустить важный факт или неправильно истолковать документ. Каждую находку, на которую вы опираетесь в решении, сверяйте с первоисточником.
- Clear проверяет то, что есть в загруженных документах и в доступных ему открытых источниках. Отсутствие найденного риска не означает, что риска нет.
- Справки о законах и налогах страны носят общий характер и могли устареть. Перед сделкой получите заключение юриста и налогового консультанта в стране объекта.
- Clear не проверяет подлинность документов и полномочия лиц, которые их подписали.
4. Аккаунт
Войти можно по адресу электронной почты и паролю или через Google или Facebook. Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые в вашем аккаунте. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к аккаунту, смените пароль и напишите нам.
5. Бесплатная и платная проверка
- Бесплатная проверка на главной странице принимает до трёх документов и показывает часть результата. Число бесплатных проверок в день ограничено.
- Платные планы и их цены указаны на странице «Цены». Действуют цены, опубликованные на этой странице в момент заказа.
- Оплата картой на сайте пока не подключена. Доступ к платному плану выдаётся вручную: вы пишете на ivan@meteliagroup.com, мы выставляем инвойс в долларах США и после оплаты открываем доступ.
- Экспертная проверка — разбор, прочитанный человеком, с письменным заключением — оказывается отдельно, её цена и срок согласуются для каждой сделки.
Возврат оплаты:
- Если платную проверку не удалось выполнить по нашей вине, мы повторим её или вернём оплату за неё — на ваш выбор.
- Если вы заключаете договор как потребитель, вы вправе отказаться от него в течение 14 дней с момента оплаты без объяснения причин. Если по вашей просьбе мы начали оказывать услугу раньше, возвращается оплата за ту часть, которая ещё не оказана; когда услуга оказана полностью, право отказа больше не действует.
- Чтобы запросить возврат, напишите на ivan@meteliagroup.com. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, в течение 14 дней после вашего запроса.
6. Ваши документы
- Загружая документ, вы подтверждаете, что имеете право передать его для проверки и что это не нарушает обязательств о конфиденциальности перед третьими лицами.
- Права на документы остаются у вас или у их правообладателей. Мы используем документы, чтобы выполнить проверку, показать вам результат и ссылки на источники.
- Для чтения документы передаются поставщикам моделей ИИ и хранятся у поставщиков инфраструктуры — подробно в политике конфиденциальности.
- Исходные файлы удаляются через 30 дней после загрузки — из хранилища Clear и у поставщика модели, вместе с полным текстом, извлечённым из них. Разбор документа, короткие цитаты с номером страницы и результат проверки остаются в вашем кабинете. Подробности и исключения — на странице «Хранение документов».
- Не загружайте персональные данные третьих лиц (паспорта, личные контакты и т. п.), если они не нужны для проверки сделки.
7. Библиотека рыночных отчётов
Файл, который вы добавляете в библиотеку рыночных отчётов (а не в документы своей сделки), становится общим: его данные используются при проверке сделок всех пользователей в этой стране и этом классе активов, а сам файл не удаляется через 30 дней. Добавляйте туда только опубликованные рыночные отчёты, которые вы вправе распространять, и никогда — документы конкретной сделки.
8. Допустимое использование
- Не пытайтесь получить доступ к чужим сделкам, аккаунтам или к инфраструктуре сервиса.
- Не обходите лимиты бесплатной проверки и не запускайте проверки автоматизированно без нашего согласия.
- Не загружайте вредоносные файлы и материалы, распространение которых запрещено законом.
При нарушении этих правил мы можем ограничить или закрыть доступ к сервису.
9. Ответственность
Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть. Решение о сделке принимаете вы, и мы не отвечаем за его последствия — в том числе за убытки и упущенную выгоду от сделки, заключённой или не заключённой по итогам проверки.
В пределах, допустимых законом, общая ответственность 8 Estate Sp. z o.o. перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за Clear за 12 месяцев до события, из-за которого возникла претензия. Эти ограничения не применяются к вреду, причинённому умышленно, и там, где закон их не допускает, и не ограничивают права, которые закон даёт потребителю.
10. Изменения условий
Мы можем менять эти условия. Дата последней редакции указана на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим письмом на адрес почты вашего аккаунта не позднее чем за 14 дней до того, как они вступят в силу. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете перестать пользоваться сервисом и удалить свои сделки.
11. Применимое право и споры
К этим условиям и к отношениям, связанным с Clear, применяется право Республики Польша. Споры рассматривает суд, компетентный по месту нахождения 8 Estate Sp. z o.o. в Варшаве. Если вы потребитель, выбор польского права не лишает вас защиты, которую дают обязательные нормы страны вашего обычного проживания, и вы можете обратиться в суд по месту своего жительства.
12. Контакты
Вопросы об условиях, оплате и доступе — ivan@meteliagroup.com.